Bienvenido/a a la tienda online de Luque Ferretería y Luque Motos. Al realizar una compra en nuestro sitio web o a través de nuestros canales de atención, aceptás los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de finalizar tu compra.
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- Identidad del Vendedor
LUQUE FERRETERÍA y LUQUE MOTOS son comercios con presencia física en varias sucursales de la ciudad de San Miguel de Tucumán, provincia de Tucumán, Argentina. Vendemos productos del rubro ferretería, construcción y repuestos de motos.
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- Productos y disponibilidad
- Todos los productos exhibidos en la tienda están sujetos a disponibilidad de stock.
- Las imágenes son ilustrativas. Pueden existir diferencias menores respecto al producto real, sin afectar su funcionalidad o características principales.
- Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones o condiciones sin previo aviso.
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- Precios
- Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA.
- Los precios son válidos únicamente para compras realizadas por los canales oficiales de venta y pueden diferir de los precios en nuestras sucursales físicas.
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- Formas de pago
- Aceptamos únicamente pagos a través de Mercado Pago.
- El pago debe ser confirmado para que el pedido sea procesado.
- No se aceptan pagos en efectivo, transferencias bancarias ni otros medios fuera de Mercado Pago.
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- Entrega y envíos
- Hacemos envíos exclusivamente dentro de la provincia de Tucumán.
- Los costos y plazos de entrega varían según la localidad.
- El cliente deberá asegurarse de ingresar correctamente su dirección y datos de contacto.
- No nos responsabilizamos por demoras ocasionadas por terceros (correo o servicios de mensajería).
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- Retiro en sucursales
- Los pedidos pueden ser retirados por las siguientes sucursales una vez confirmada su preparación:
- Brígido Terán 101
- Brígido Terán 199
- Brígido Terán 19
- 24 de Septiembre 608
- Brígido Terán 197
- Para retirar el pedido es obligatorio presentar el DNI y el código de pedido enviado por nuestro equipo.
- Si retira otra persona, debe presentar también su DNI y el mismo código.
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- Cambios y devoluciones
- Los productos podrán cambiarse dentro de las 72 horas hábiles de recibido, únicamente si presentan fallas de fábrica o si fueron entregados por error.
- No se aceptan devoluciones por arrepentimiento de compra.
- El producto debe estar sin uso, con su empaque original y factura de compra.
- El cliente deberá comunicarse previamente por WhatsApp al 3814497342 para coordinar cualquier cambio.
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- Garantía
- Los productos cuentan con garantía del fabricante, en los plazos y condiciones establecidos por cada marca.
- En caso de fallas, se evaluará el producto y, si corresponde, se procederá al cambio o reparación según lo indique la garantía.
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- Protección de datos
- Toda información personal proporcionada por el usuario será tratada con confidencialidad.
- No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento.
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- Aceptación
- Al realizar una compra en Luque Ferretería o Luque Motos, el usuario acepta expresamente todos los puntos aquí detallados.
- Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones sin previo aviso.
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Gracias por confiar en Luque Ferretería y Luque Motos.
